La E-CALDURA, nu oferim doar echipamente, oferim soluții adaptate nevoilor tale și o echipă care îți este alături de la primul telefon până la ultima verificare. Îți explicăm mai jos cum se derulează un proiect la noi, de la prima discuție până la punerea în funcțiune și mentenanță.
La E-CALDURA ai parte de un pachet complet, care include:
consultanță specializată ofertă personalizată livrare de echipamente montaj profesionist punere în funcțiune cu garanție mentenanță și service post-instalare
Unul dintre beneficiile pe care le obții când apelezi la E-CALDURA este că ai consultanță specializată. Asta înseamnă că unul dintre colegii noștri o să te ajute să găsești cele mai bune soluții și cele mai bune echipamente, adaptate la nevoile și la bugetul tău, o să calculeze fiecare detaliu al proiectului și o să-ți fie alături pe toată durata implementării.
Îți prezentăm, mai jos, care sunt toate cele 10 etape care compun un pachet complet.
PACHET COMPLET E-CALDURA: Cele 10 etape ale unui proiect
1. Primul contact
Deschidem lista, evident, cu momentul în care ne suni sau ne scrii pe WhatsApp sau ne lași un mesaj pe rețelele sociale sau vii direct în showroom-ul E-CALDURA. O să discuți cu Sergiu, cu Anca sau cu Edi.
2. Consultanță de specialitate
Urmează etapa a doua, de consultanță, în care ei îți vor cere planul casei și vor încerca să înțeleagă care sunt așteptările tale, astfel încât să-ți poată recomanda cele mai bune soluții. Acestea sunt discutate de consultanți cu instalatorii și cu electricienii noștri, iar dacă este nevoie, tot în această etapă se poate programa și o vizită pe teren. Practic, în faza de consultanță noi ne facem o imagine despre ce-ți dorești, iar tu primești sfaturi și o estimare de preț pentru produsele și serviciile cerute.
3. Ofertă personalizată
După toate discuțiile, putem să trecem la următoarea etapă, cea în care îți trimitem oferta personalizată detaliată. E-CALDURA lucrează cu mai mulți furnizori de încredere și acoperă o gamă foarte variată de servicii și produse, astfel încât, în momentul în care primești oferta, poți să ai siguranța că este cea mai bună pentru nevoile tale.
4. Batem palma
Dacă totul e conform așteptărilor tale, putem să batem palma. Asta înseamnă că semnăm contractul și achiți un avans.
5. Planificare
După ce echipamentele sunt achitate integral, dăm comanda la furnizori și putem să trecem la etapa de planificare. Este momentul în care vedem care din echipele noastre este disponibilă și te programăm în calendarul pentru montaje.
6. Livrare echipamente
După ce am dat comanda la furnizori, urmează livrarea echipamentelor. Ca să meargă totul mai lin, acestea sunt transportate direct la adresa ta.
7. Execuție
Colegii noștri pot acum să înceapă lucrările. În funcție de complexitatea proiectului tău, execuția poate să se deruleze într-o singură etapă fluidă sau să se întindă pe două sau mai multe etape. Pentru că, în general, se poate întâmpla ca o echipă să fie condiționată de progresul altei echipe, de exemplu pleacă electricienii, intră instalatorii… pleacă instalatorii, intră zugravii… abia apoi pot să continue instalatorii și tot așa. Poate să pară copleșitor, însă poți să stai fără grijă, pentru că lucrurile acestea o să fie discutate de la faza de programare, ca să știi la ce să te aștepți.
8. Punere în funcțiune și Garanție
Execuția se încheie când probele tehnice se finalizează cu succes. Se face apoi punerea în funcțiune, în care un specialist E-CALDURA îți predă echipamentele și îți explică tot ce trebuie să știi despre folosirea lor corectă și îndelungată. În funcție de momentul punerii în funcțiune se va calcula și perioada de garanție.
9. Evaluare finală
Următoarea etapă este cea de evaluare, în care te invităm să ne spui cum a decurs totul, de la consultanță până la montaj. Iar dacă vrei să lași și o recenzie pe Google sau Facebook, îți mulțumim foarte mult.
10. Mentenanță și Service
Mai rămâne o singură etapă, cea de mentenanță și service, ceea ce înseamnă că specialiștii E-CALDURA îți vor fi în continuare aproape, chiar și după ce s-au terminat lucrările.
🔗 Totul despre instalatii sanitare 🛁 Ce sa alegi ca sa scapi de grija avariilor
La final, te invităm să intri pe paginile noastre de Facebook, Youtube, TikTok și Instagram, ca să vezi mai multe imagini de la lucrări și să primești sfaturi despre instalații și soluții pentru un cămin mai eficient și facturi mai mici!
